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経営理念の暗記に、どんな意味があるのか?

経営理念を暗記させるというのは、ユニクロに限らずブラック企業ならばありがちな光景なのかも知れないが、「アホか」という以外に感想を持たない。


●2013/3/12  ユニクロの軍隊式管理、新入社員の3年内の離職率は5割-中国メディア――レコードチャイナ

2013年3月11日、ユニクロは日本・世界で有名なファッションブランドだ。同ブランドを運営するファーストリテイリングの柳井正社長は日本一の長者で、国内外で名を知られている。しかし一方で、ネット上では、ユニクロは「ブラック企業」だと盛んに報じられている。また、社員の3年内の離職率が50%に達することから、「軍隊のようだ」と非難する声もある。環球時報(電子版)が伝えた。

中国の日本情報サイトRecord Japanは、「統計データによると、2007年にユニクロに入社した新入社員の3年内の離職率は37.9%に達しており、2008年は46.3%、2009年は53%、2010年は47.4%に達した。2011年に入社してから2年内の離職率は41.6%となった。この高い離職率は業界内でも極めて稀だ」と伝えた。

また、ユニクロの社員のうち、うつ病などの精神疾患にかかる社員の比率が非常に高い。統計データによると、2011年度に休業を申請した正社員のうち、うつ病などの精神疾患にかかっている社員の比率が42.9%に達した。ユニクロ全体の正社員のうち約3%が精神疾患を理由に休業を申請しているが、通常の企業の平均比率は0.5%のみだ。

このような事態が生じた最大の原因は過度な残業だ。衣料品の小売サービス業という性質により、長時間の残業が必要になっている。ユニクロの店長が社員に定めている毎月の基本労働時間は240時間だが、実際の労働時間はこれを大きく上回っている。土日などの祝祭日セールに向けた準備が加わると、月平均の労働時間が300時間を超えることは一般的だ。

ユニクロの人材育成や管理体制も、「上司の命令に絶対服従」、「社員の言い訳を認めない」など軍隊のような厳しさ。新入社員は柳井社長が定めた23条の経営理念を句読点まで正確に暗記するよう求められている。これを正確に暗記できなかった場合、新人研修グループの連帯責任が問われる。これは太平洋戦争当時の日本陸軍の管理制度に酷似している。

このような軍隊式の管理制度は、今でも多くの日本企業に残されている。厳格すぎる管理、強硬な主張は、実際には現実から離れている。これは社員を刺激できないばかりか、むしろ社員のやる気を損ねている。社員の労働力を搾取し続けるブラック企業は、これを戒めとするべきだ。





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